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Domande frequenti
Domande frequenti
01Quanto tempo richiede l'installazione e la messa in servizio?
Il sistema di ispezione desktop (RX-310) richiede in genere 1-2 giorni per l'installazione in loco. Il sistema in linea (RX-350) richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi a causa dell'integrazione della linea di produzione e della connessione al PLC. Gli ingegneri creeranno un piano dettagliato basato sulla linea di produzione effettiva.
02Quali prodotti e progetti sono supportati?
Tecnologia LightRange supporta l'ispezione visiva SOP, l'ispezione visiva, la misurazione flash 2D/2,5D/3D, la scansione 3D, l'ordinamento visivo, le macchine dosatrici, i moduli di automazione, i moduli di rivettatura, le apparecchiature di saldatura, le macchine per marcatura laser e l'integrazione di linee personalizzate.
03Come richiedere il test gratuito dei campioni?
Invia un’e-mail a ix@closeven.com o chiama il +86 400 - 9654 - 3358 indicando "Richiesta test campione", insieme al tipo di pezzo e ai principali requisiti di ispezione. Confermeremo i dettagli del campione, quindi forniremo un rapporto di ispezione dettagliato e un preventivo dopo il test.
04Politica post-vendita e garanzia?
Tutti i prodotti sono dotati di una garanzia sull'intera macchina di 12 mesi e il modulo di inferenza AI principale ha una garanzia di 24 mesi. Riparazione o sostituzione gratuita per problemi di qualità del prodotto entro il periodo di garanzia. Disponibile supporto tecnico remoto 7×24; i clienti più importanti possono firmare contratti di manutenzione annuale, comprese le ispezioni periodiche.
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