HUBUNGI KAMI
Hubungi Teknisi Kami
Beri tahu kami benda kerja Anda, waktu siklus, keakuratan, dan persyaratan proses. Insinyur akan mencocokkan solusi peralatan visi, pengukuran, atau otomasi yang tepat.
Tindak lanjut dalam satu hari kerja
Bicara Langsung dengan Teknisi Kami
Ada pertanyaan tentang produk kami atau butuh solusi khusus? Hubungi tim kami secara langsung.
Kirim email atau hubungi kami langsung, dan teknisi kami akan menindaklanjuti kebutuhan Anda dalam satu hari kerja.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang Sering Diajukan
01Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk instalasi dan commissioning?
Sistem inspeksi desktop (RX-310) biasanya memerlukan waktu 1–2 hari untuk pemasangan di lokasi. Sistem inline (RX-350) biasanya memerlukan 3–5 hari kerja karena integrasi lini produksi dan koneksi PLC. Insinyur akan membuat rencana terperinci berdasarkan lini produksi sebenarnya.
02Produk dan proyek apa saja yang didukung?
Teknologi LightRange mendukung inspeksi visi SOP, inspeksi visi, pengukuran flash 2D/2.5D/3D, pemindaian 3D, penyortiran visi, mesin dispensing, modul otomasi, modul rivetinging, peralatan las, mesin penandaan laser, dan integrasi jalur kustom.
03Bagaimana cara mengajukan pengujian sampel gratis?
Kirim email ke ix@closeven.com atau hubungi +86 400 - 9654 - 3358 dan sebutkan "Ajukan pengujian sampel" beserta jenis benda kerja dan kebutuhan inspeksi utama. Kami akan mengonfirmasi detail sampel, lalu memberikan laporan inspeksi terperinci dan penawaran setelah pengujian.
04Kebijakan purna jual dan garansi?
Semua produk dilengkapi dengan garansi seluruh mesin selama 12 bulan dan modul inferensi AI inti memiliki garansi 24 bulan. Perbaikan atau penggantian gratis untuk masalah kualitas produk dalam masa garansi. Tersedia dukungan teknis jarak jauh 7×24; pelanggan utama dapat menandatangani perjanjian pemeliharaan tahunan termasuk inspeksi berkala.
Bicara Langsung dengan Teknisi Kami